Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Joka Makuun
- Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Sujuvat ja Suojatut Maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme Tunnustaa Uskollisuutta
- Asiakaspalvelu Omalla kielellä Koko Vuorokauden
Laaja Pelitarjonta Joka Makuun
Meidän luckynordiccasino.fi -alustalla tiedämme, että kukin asiakas on oikeutettu ainutlaatuisen pelikokemuksen. Pelitarjontamme kattaa yli 2500 tarkkaan valittua vaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoskolikkopelejä, live-kasinopelejä sekä kiinnostavia pöytäpelejä.
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan johtavat pelintoimittajat, mikä takaa korkealaatuisen pelielämyksen jokaisella kierroksella. Lisäämme tarjontaamme viikoittain uusilla nimikkeillä, täten asiakkaamme löytävät jatkuvasti aina jotain tuoretta kokeiltavaa. Tarjontamme on täysin säädetty pyörimään saumattomasti sekä työpöytälaitteilla kuin mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Toimintatapamme nojaa täydelliseen selkeyteen ja tiukkoihin turvanormeihin. Alustamme operoi laillisella MGA:n peliviranomaisen myöntämällä peliluvan (MGA/B2C/394/2017), joka on on yksi yksi alan alan arvostetuimmista viranomaisista. Kyseinen toimilupa takaa, että koko operaatiomme täyttää maailmanlaajuiset standardit ja asiakkaiden oikeudet ovat aina jatkuvasti suojattuja.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien siirtojen suojaamiseksi. Henkilökohtaisten tietojen prosessointi noudattaa täsmällisesti Euroopan kattavaa tietosuoja-asetusta (GDPR). Asiakkaidemme rahat varjellaan omilla suojatuilla tileillä, mistä merkitsee, ettei muuta kuin että rahat säilyvät varmoina joka tilanteissa.
Turvallisen Pelaamisen Työkalumme
- Talletusrajojen määrittäminen päivä–, viikoittaiselle ja kuukausitasolle
- Häviörajojen asettaminen halutuksi ajanjaksoksi
- Istuntoaikamuistutukset pelikertojen seurantaan
- Tilapäinen sulku halutuksi ajaksi tai pysyvästi
- Realiteettitarkastukset, mitkä esittävät pelaamisen yhteiskeston ja saldot
- Yhteydet ammattimaisiin tukiorganisaatioihin kuten Peluuri
Ripeät ja Suojatut Maksutavat
Tiedämme, että joustavat transaktiot muodostavat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Ehdotamme monipuolisen tarjonnan maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat skandinaavisia pelaajia. Jokainen transaktiomme hoidetaan suojatusti ja useimmat nostot käsitellään 24:n tunnin kuluessa nostopyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Palkitsemisjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
Kasinomallamme on laaja bonussysteemi, joka on tarkoituksella rakennettu tunnustamaan käyttäjiä kaikilla kokemustasoilla. Tulokasille pelaajille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin, joka edullisesti käsittää bonusrahaa ja free spins -kierroksia parhaisiin peleihin. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät toimialan keskiarvoa alhaisemmat, mistä tekee kampanjoiden käytöstä reilumpaa.
Uskollisuusetumme
Aktiivisille käyttäjillemme tarjoamme uskollisuusohjelman, mikä rakentuu viidestä eri vaiheesta. Jokainen käyttämäsi € kerää bonuspisteitä, mitkä kuljettavat sinut tasolta seuraavalle. Paremmilla tasoilla nauttii ainutlaatuisia tarjouksia, nopeampia kotiutuksia, oman VIP-managerin sekä kutsuja erikoisturnauksiin.
- Viikoittaiset lisäbonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-edut, mitkä maksavat takaisin osuuden menetetyistä panoksista
- Syntymäpäivä-yllätykset yksilöllisillä bonuksilla
- Toistuvat turnaukset tuhansien eurojen voittosummilla
- Ilmaiskierroksia lanseerattavien pelien lanseerauksen yhteydessä
- VIP-tasoilla exclusive-matkoja ja luksustuotteita
Asiakaspalvelu Omalla kielellä Ympäri Vuorokauden
Tukipalvelumme pysyy saatavilla vuoden joka ikinen päivänä koko ajan ympäri. Suomea puhuva joukkueemme koostuu ammattitaitoisista osaajista, jotka mielellään ovat valmiita auttamaan koko asiassa tekniikan ongelmista bonusehtoihin. Saavutat tiimimme reaaliaikaisen chatin välityksellä yleensä alle kuin kahden minuutin, sähköpostiin palaamme 2-4 tunnin sisällä.
Alustapmme käsittää myös perusteellisen Usein Kysytyt -osion, josta havaitset vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin. Olemme rakentaneet palvelun nimenomaan pohjoiseurooppalaisia pelaajia varten, mikä näkyy helpossa käyttöliittymässä ja loogisissa ohjeissa. Pelisivustomme on todistetusti todistettu käyttökelpoiseksi kaikilla suosituimmilla web-selaimilla ja mobiililaitteilla ilman erillistä sovellusta.
Yhteystapamme
Nopein menetelmä saada kontakti on live-keskustelu, joka avautuu sivustomme oikeanpuoleisesta alakulmasta. Kiireettömissä tilanteissa voit lähettää viestiä emailiin support@luckynordic.com. Puhelinpalvelumme pysyy avoinna arkisin kello 10:00-22:00 numerossa +358 9 1234 5678. Jokaisessa kysymyksissä aiomme päihittämään odottamasi koulutetulla ja kohteliaalla palvelulla.
Alustamme on suunniteltu pelaajia ajatellen, ja kaikki valintamme toteutetaan asiakaskokemuksen parantamiseksi. Yhdisty joukkoomme tänään ja nauti, miksi tuhannet lukuisat pohjoismaiset käyttäjät pysyvät suosineet meidät suosikikseen.