Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Pikaset ja Luotettavat Maksutavat
- Kiinnostavat Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Laaja Pelivalikoimamme
Hitpot-kasinollamme tarjoamme käyttäjillemme valikoiman, joka kattaa yltäen 3000 erilaista peliä koko maailman johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on innovatiivisia ominaisuuksia ja vaikuttavia voittomahdollisuuksia. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien toimittajien kanssa varmistaaksemme, että käyttäjämme saavat optimaalisen mahdollisen pelikokonaisuuden.
Pelipaikkamme Hit Pot operoi Maltan lisenssielimen myöntämällä valtuutuksella (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa kaikille pelaajille suojatun ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Tämä lisenssi on yksi arvostetuimmista koko kasinoalalla ja edellyttää tiukkoja normeja kaikissa operaatiomme osa-alueissa.
Klassikkopelit ja Live-kasinokokemus
Klassikoiden ystäville tuomme laajan joukon ruletti-, blackjack- ja bakkaravariaatioita. Live-kasinoosastollamme voit nauttimaan aidosta kasinokokemuksesta välittömästi kotisohvaltasi. Ammattitaitoiset jakajamme palvelevat sinua reaaliajassa HD-laadulla lähetettävissä pöydissä, joissa panokset vaihtelevat muutamasta sentistä satoihin euroon kierrosta kohden.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 0.10€ – 400€ |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Suora kasino | 280+ | Evolution-alusta, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming-kehittäjä, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Vedonlyönti | yli 45 urheilulajia | Kambi Sports -järjestelmä | 0.50€ – 10000€ |
Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
Kasinomme toiminnassa suojaus on ensisijainen prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kokonaisen asiakkaidemme sekä palvelimiemme välillä liikkuvan tiedon. Kaikki taloudellinen data käsitellään korkeimpien kansainvälisten turvallisuusstandardien mukaisesti, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -sertifioituja tahoja.
Hallittu pelaaminen edustaa meille todella tärkeää. Tuomme pelaajillemme lukuisia työkaluja kasinon hallintaan, sisältäen talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itse-estoon väliaikaisesti sekä pysyvästi. Pelipaikkamme tekee läheistä yhteistyötä suomalaisten peliriippuvuuden hoito-organisaatioiden kanssa.
Kasinopelien Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Kaikki Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA ja iTech Labs -laboratoriot, tarkistavat säännöllisesti. Julkaisemme kuukausittain RTP-prosentit julkisesti, jotta käyttäjämme voivat luoda tietoisia päätöksiä pelatessaan.
- Lisenssi Maltan pelilautakunnalta tarjoaa luotettavan oikeudellisen varjelun pelaajille
- Koko pelien RTP-arvot ylittävät 96 prosentin keskiarvon
- Riippumattomat auditoinnit tehdään neljännesvuosittain
- Käyttäjien varat pidetään erillisillä pankkitileillä yrityksen operatiivisesta budjetista
- Huolien käsittelyaika keskimäärin alle 24 tunnin tuntia
Nopeat ja Turvalliset Maksutavat
Kasinollamme ymmärrämme, jotta nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme yhdistäneet laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisten pelaajien toiveita.
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / vuorokauden sisällä |
| Visa/Mastercard-kortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Zimpler | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Instant / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant / Välitön |
| Digitaalivaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Instant / 1-6h |
Pelipaikkamme ei ota mitään kuluja talletuksista sekä kotiutuksista. Haluamme käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt mitä nopeasti, sekä useimmissa instansseissa rahat siirtyvät pelaajien pankkitileillä jo muutaman tunnissa approbation jälkeen.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Hitpot-pelipaikan bonusjärjestelmä muodostaa suunniteltu palkitsemaan pelaajia niin heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana jatkaessa. Tervetuliaispaketissamme kohtaavat talletusbonus että ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset ovat alan parhaat.
Uskollisuusohjelma VIP-tasoilla
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 6 eri tasolta, joissa kukin taso tarjoaa uusia bonuksia ja personoituja palveluita. Mikä enemmän panostaa, sitä paremmille tasoille etenee ja sitä parempia etuja saat disponibeliin.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä ylimmillä tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset ilman odotusaikaa
- Laajemmat talletusrajat sekä nostolimiiit
- Personoidut bonustarjoukset pelityyliesi perusteella
- Kutsut eksklusiivisiin kilpailuihin ja tilaisuuksiin
- Syntymäpäivätarjoukset ja odottamattomat edut
Palvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi koostuu suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka ovat aina valmiina tukemaan sinua kellon jokaisena hetkenä. Ymmärrämme, että ongelmat voivat ilmaantua koska tahansa, joten olemme varmistaneet, että tukea on tarjolla heti jakmilloin sitä tarvitset.
Esitämme tukea useilla eri viestintätavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Suora chattimme on suosituin yhteydenottokanavamme, jossa vastausaika on keskimäärin alle kahden kaksi minuuttia. Sähköpostituki vastaa kyselyihin tavallisesti muutaman h sisällä, sekä monimutkaisten casien käsittelyyn keskitymme erityistä huomiota.
Olemme myös kehittäneet kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillemme, missä käsitellään tavallisimpia kysymyksiä ja ongelmatilanteita. Sivusto päivitetään toistuvasti pelaajien kommenttien ja tuoreiden kysymysten mukaan, mikä helpottaa monen ongelman ratkaisemisen itse ilman avun kontaktointia.
Hitpot-pelipaikalla pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme pelaajien vaatimusten ja alan uusimpien kehitysten mukaisesti. Otamme vastaan aktiivisesti kommentteja ja toteutamme parannuksia, jotka tekevät kasinokokemuksesta entistäkin paremmaksi ja tasaisemman.