Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Jokaiseen Mieltymyksiin
- Lisensoitu että Luotettava Kasinoalusta
- Nopeat Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Koulutettu Asiakaspalvelumme
Tarjoamme iloisia voidessamme tarjota Suomen pelaajille ensiluokkaisia pelipalveluja, jotka tuovat yhteen laadun, varmuuden ja viihdyttävyyden. Hitpot Kirjaudu toimii virallisesti Maltan sääntelyviranomaisen antamalla virallisella luvalla, ja tämä turvaa käyttäjillemme turvallisen sekä reilun toiminnan kaikenlaisissa tapauksissa. Kasinomme on ollut kehitetty pelaajien toiveita mielessä pitäen, ja lisäksi panostamme aina tarjontamme uudistamiseen.
Laaja Pelivalikoima Jokaiseen Tarpeisiin
Pelitarjontamme on ollut rakennettu tarkasti yhteistyössä olemalla peliteollisuuden johtavien pelintarjoajien kanssa. Meillä on lähes 2000:n erilaista vaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikenlaiset halutummat kategoriat vanhanaikaisista klassikoista nykyaikaisiin videoslotteihin. Pelaajamme saavat nauttia progressiivisista jackpoteista, joissa palkinnot nousevat aina useiden miljoonien tasolle.
Livepelisisältömme pysyy erityisen monipuolinen, sillä me meillä on live-lähetettyjä pelejä asiantuntevien jakajien kanssa läpi vuorokauden. Roulette, black jack, baccarat-peli ja poker-varianttien vaihtelevat versiot tulevat saatavilla useilla erilaisilla panostusrajoilla, joka sallii pelaamaan pääsyn sekä kokemattomille kuin edistyneille käyttäjille.
| Kolikkopelit | lähes 1500 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Livepelitarjonta | lähes 200 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Klassikot | lähes 150 | Play’n GO, Red Tiger | 97.1% |
| Jättipottipelit | yli 80 | Yggdrasil, Blueprint Gaming | 94.5% |
Säännelty sekä Luotettava Kasinomme
Palvelumme toimii virallisesti MGA:n sääntelyviranomaisen (MGA) luovuttamalla toimiluvalla, joka on on ollut yksi arvostetuimmista valvojista ympäri Euroopassa. Mainittu lupa sisältää ankaria vaatimuksia asiakkaiden turvaamiseksi sekä reilun pelitoiminnan takaamiseksi. Jokainen maksutapahtumat turvataan 256-bit SSL- SSL-salauksella, joka on sama kuin sama tietoturvataso, jota myös soveltavat merkittävät pankit maailmanlaajuisesti.
Hallittu pelaaminen tulee olla meille äärimmäisen keskeistä. Meillä on käyttäjillemme monipuoliset työkalut peliprofiilin hallintaan, sisältäen maksimitalletukset, peliajoittimet että mahdollisuuden tauottaa tai sulkea pelaajaprofiilin määräajaksi. Yhteistyössä olemalla Peluuri-tuen ohella varmistamme, että asiakkaillamme on aina käytössä ammattimaiseen tukipalveluihin tarvittaessa.
Henkilöllisyyden varmistus että Käyttäjän Vahvistus
Soveltamme vahvoja Know Your Customer -menettelyitä (Know Your Customer) takaaksemme, että kaikki rekisteröityneet käyttäjämme ovat todella yli 18-vuotiaita että oikeutettuja pelaamaan palvelussamme kasinollamme. Henkilöllisyyden vahvistusprosessi on suunniteltu sujuvaksi, sekä menettely suojaa yhtä lailla käyttäjiä että kasinoa väärinkäytöksiltä.
Nopeat Maksutavat sekä Nostot
Tiedostamme, että kaikki nopeat ja suojatut transaktiot ovat tärkeä tekijä hyvää käyttäjäkokemusta. Tämän takia meillä on monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat jokaiselle eri käyttäjälle:
- Verkkopankkisiirrot Suomen pankeista välittömällä identifioinnilla
- Trustly-siirrot, mitkä mahdollistavat maksut että rahansiirrot vailla erillistä pakollista käyttäjätilin luomista
- Digitaaliset lompakot muun muassa Skrill, Neteller ja MuchBetter nopeine maksutapoineen
- Luottokortit Visa sekä Mastercard luotettavine 3D-Secure tunnistautumisprotokolloineen
- Kryptovaluutat Bitcoin että Ethereum nimettömyyttä tavoitteleville käyttäjille
Nostot käsitellään pelialustalla normaalisti 24 tunnin sisällä varmentamisen jälkeen, sekä monien vaihtoehtojen tapauksessa summat tulevat käyttäjän pankkitilillä parhaimmillaan parissa tunnissa. Kasinollamme ei ole löydy piiloisia maksuja, sekä käyttäjät saavat nähdä joka kerta todelliset määrät ennen maksun toteuttamista.
Alarajat että Käsittelyajat
Pienin talletussumma pelialustalla pysyy 10 €, joka sallii pelaamisesta helppoa myös pienemmällä summalla. Nostorajat määräytyvät asiakkaan lojaliteettitason mukaan olemalla, ja uskolliset pelaajamme hyötyvät suuremmista maksimisummista että tehokkaammasta siirtonopeudesta.
Koulutettu Asiakaspalvelumme
Tukipalvelumme on käytettävissä suomeksi kaikkina päivinä koko vuorokauden. Tukihenkilöstömme käsittää koulutetuista asiantuntijoista, jotka kaikki auttavat kaikenlaisissa pelialustaan koskevissa kysymyksissä nopeasti sekä ystävällisesti. Meillä on useita yhteydenpitotapoja:
- Reaaliaikainen chat, mikä on ollut suorin keino vastaanottaa nopeaa tukea koska tahansa
- Email-tuki tarkempiin asioihin että palautteeseen
- Kattava FAQ-osio, josta pelaajat löydät vastaukset tavallisimpiin huolenaiheisiin
- Puhelintuki Suomen käyttäjille arkisin
Tukemme tavanomainen vasteaika live-chatissa pysyy alle kahden minuutin muutaman minuutin, että tavoitteemme on selvittämään jokaisen asiat ensimmäisessä yhteydenotossa. Keräämme säännöllisesti näkemyksiä asiakkailtamme voidaksemme parantaa toimintaamme edelleen, että asiakastyytyväisyystaomme on yksinä johtavista alalla.
VIP-ohjelmamme palkitsee aktiivisia asiakkaitamme ainutlaatuisilla etuuksilla, henkilökohtaisella VIP-ohjaajalla ja erikoiskampanjoilla. Mitä useammin pelaat, sitä tasolla ylemmälle VIP-tasoilla edistyt ja sitä huomattavasti parannettuja etuuksia ansaitset. Investoimme kestäviin asiakassuhteisiin olemalla sekä pyrimme taata, että kaikki meillä pelaavat asiakkaamme kokee olonsa arvostetuksi sivustollamme.